适合什么管理场景
适合企业负责人和跨部门骨干需要围绕目标形成共同语言,但目标、指标、责任与行动尚未清楚衔接的场景。训练围绕一个经确认的管理主题开展。
业务运行模型
- 01明确问题负责人核对经营事实和目标
- 02拆解目标团队梳理指标口径与相互关系
- 03落实责任确认负责岗位、行动与依据
- 04跟踪复盘按约定节奏检查变化并修订
模型用于说明工作关系,实际岗位、规则与实施范围以项目确认结果为准。
适配的产品与服务
结合业务起点选择适配产品;涉及多项产品时,可先从一项工作开始。
从目标讨论到团队成果
- 确认希望改善的经营问题、已有事实和成果使用人。
- 区分目标、假设及指标,核对指标口径和可获得的数据来源。
- 围绕目标形成责任岗位、行动安排与检查依据。
- 用一个目标变化样例检查责任和后续调整,并约定复盘方式。
成果示例:目标责任关系
训练示例 · 目标责任关系
- 目标
- 减少订单交接等待。
- 指标
- 提交到接收确认的时间(小时/单),口径与来源由团队核对。
- 责任与行动
- 跟单主管每周核对待接收订单。
- 检验
- 检查目标、指标、责任和行动是否对应。
依据案例库 BTH-C094 的训练示例,不代表客户实际成绩。
训练交付与参与方式
以数字化能力体系训练营为适配产品,可约定学习路径、共创模板、作业点评、成果修订和采用观察。企业需指定成果负责人,提供获准材料,安排管理者和相关岗位参与。
适用边界
目标和经营决策由企业负责人核定;训练结果、系统建设和实际经营效果分别确认。课表、师资、形式、人数、费用和范围依真实安排约定,软件与认证不默认包含。
