轻型系统定制平台
把一条业务链连接起来,让协同有据可查。围绕对象、版本、状态与责任,交付约定范围的系统定制服务和运行成果。
当一张表或一条流程,已经接不住整项工作
打样反馈接不上后续安排,费用与预算对不上,项目做完却迟迟交不出去——当问题跨过多张表、多个岗位时,需要先把整条业务链接起来。
- 适合谁
- 已有清楚的业务任务,需跨对象、跨岗位协同的企业。
- 形成什么
- 对象、状态、责任连续的应用,以及验证与接手资料。
- 从哪里开始
- 先选一条业务链,准备正常、异常各一件样例。
基于BTH-AI-企业级轻型系统开发平台,按确认范围配置或开发;具体接口、部署和维护随项目约定。
适合谁,能看到什么成果
适合:跨岗位业务负责人。
成果示例:将客户需求、样品、送样和反馈关联起来,减少交接时的信息断点。
这是帮助理解服务的业务示例,具体交付以双方确认的项目范围为准。
先说清楚业务链,再确定功能
- 业务对象
区分客户、申请、样品、项目、费用等对象,确定权威资料。
- 关系与版本
明确哪次反馈对应哪个需求、哪次变更沿用哪个基准。
- 状态与责任
每个关键状态有进入条件、处理岗位和下一步。
- 验证与接手
用正常及异常样例核对规则,移交可使用、可维护的成果。
客户打样:从需求版本,跟到客户反馈的下一步
销售确认需求及版本,技术确认要求,打样岗位准备样品,送样岗位记录交付,客户反馈再回到技术与跟进岗位。需求、样品和交付状态分别记录。
业务示例 · 当前反馈不是完成
需求记录保留灯带型号、规格及需求版本;样品已送达,客户反馈为“亮度需要调整”。当前仍待技术确认调整要求,确认后再安排后续送样,未完成事项保留为待处理。
客户协同:客户、沟通和下一次行动,交得清楚
销售或客户责任岗位维护客户身份、联系人、沟通来源和下一次行动。转交时保留前后责任,不用覆盖历史的方式完成交接;疑似重复客户交由人工核对。
输入是获准客户资料及沟通记录;成果是可按权限查看的客户档案、跟进记录和责任交接。完整CRM、商机预测、合同与交易需另定范围。
产品信息:发出去的是哪一版资料?
连接产品资料、版本、二维码入口和报价记录。产品维护岗位确认参数来源,审核岗位确认公开范围,业务岗位使用有效版本与获准报价。
成果包括产品字段与版本记录、受控二维码映射和约定报价模板。公开与内部内容分开,报价币种、税价口径和有效期有依据;价格与参数不能由AI猜测。
人才招聘:每位候选人,保留阶段和处理责任
用人岗位确认需求,人力岗位维护获准候选人资料,面试岗位记录反馈与处理依据。把需求、候选人、面试和下一步关联,按授权限制查看范围。
成果是招聘需求与人才记录、阶段跟进及处理历史。AI可整理获准资料草稿,不代替招聘决定,不把建议自动写成录用结论。
从业务梳理到运行移交,按范围落实
- 业务过程、对象关系、字段、权限与状态规则。
- 约定功能的配置开发、必要连接与获准数据处理。
- 正常、变更、取消、重复操作及越权等关键验证。
- 岗位操作说明、培训、管理员接手与交接资料。
- 部署、版本、许可、维护和变更处理安排。
七类是典型应用方向,可以按实际任务扩展。完整专业管理、复杂生产、财务或跨集团规则需专项评估;可扩展不等于无限开发,也不等于自动获得全部源码。
带一条业务链来,带着接手责任回去
请准备一件正常样例、一件异常或变更样例,指定业务规则、数据和验收负责人,说明现有工具、资料授权、涉及岗位及希望优先改善的环节。运行所需的最小基础资料可纳入应用范围,不强制拆成多个购买项。
工作量由对象与规则复杂度、数据质量、接口、终端、许可及维护决定。共用资料和配置按实际复用,新增范围先确认再实施。
